那天，病人家属的一句话让我感触颇深。上午，我为一个女病人测量血压，值为106/66mmHg，病人问我是否正常，我说是正常的。病人家属马上说了一句：“你们这些医护人员一天到晚就喜欢瞎说八道。”听后让我觉得有些莫名其妙，于是我就问他：“为什么这么说？”他很理所当然地回答：“正常人的血压是120/80mmHg，我老婆血压那么低，你还说是正常的。”原来是因为这个，我耐心地为他们解释道：“医学上对于高、低血压有定义和范围的，一般上压在90-140mmHg，下压在60-90mmHg,都属于正常范围值，而且血压的波动也可能会受到外界因素影响，比如你老婆长期卧床，测得的血压值就可能比平时量的低一点，但这不能说是低血压。”病人和家属听了我的解释后，一下子就明白了，立刻跟我道歉，还感谢我为他们讲解。

这件事让我意识到沟通的重要性，沟通不畅是造成现在社会上医患关系紧张的原因之一。病人和家属对我们医护人员的不信任，加上对医学知识的一知半解，很容易引起不必要的误会。我想，如果在病人和家属遇到疑问时，我们能多问一句，多听一句，多解释一句，会不会好很多呢？如果用我们通俗易懂的语言解释，让他们理解，这样，医患关系也许会更和谐。多了他们的理解、配合，我们医护人员才能更好地实施治疗、护理，更好地为病人服务。（十病区  王君）