“老伯，您怎么啦？”随着一声呼喊，一位老伯满头虚汗，表情痛苦，昏倒在B楼门诊大厅。门诊护士王芳芳和我立即将老伯安置在就近的抢救室，一边快速为其检测生命体征，吸氧等，同时，其他护士立即呼叫急诊医生。看到老伯满头虚汗，考虑有低血糖的可能，我立即拿出一粒糖让老伯服下，再让其喝点温开水。

在询问后得知，原来老伯是坐了2个小时公交车，来我院为老伴开药。由于天气闷热，老伯年事已高，身体承受不住才出现刚才的情况。看到老伯独自一人，加上现在身体又出现不适，我们想与老伯家人进行联系，并帮助老伯挂号看病，可老人家始终不愿透露家庭电话。

正在巡查的运营科科长居朝霞和门诊护士长吴桂香发现这一情况，耐心地陪伴在老人身边，与他交谈。感受到五院医护人员的关心，老伯从最开始的一言不发到后来和护士们聊起了家常。等老伯女儿赶到医院，老伯自己感觉已经恢复正常了。

在与老伯女儿交代了情况及今后生活的注意点后，老伯和女儿带着帮其老伴配好的药暖心地回家了，此时我们的心也是暖暖的。（门诊 王蕴卿）