之一：新年里四病区没有特意布置病房，张贴新年饰品，只是添置了几盆有我们医护人员亲自栽培的盆景，使整个病房充满了生机，增添了温馨。病患走过护士站都会驻足欣赏片刻，感兴趣的还会讨教培育方法。

年初六来了位特殊的病人，让病人感知了四病区不仅温馨，更是一个有温度的科室。患者薛大爷，年近六十，没有结婚，是独居老人，入院时仅带了一本病历，交了300元住院费。患者病重，心电监护，没有陪客，无法下床，吃饭、倒水、清洗便盆等生活护理全由护士完成，不需病人按铃呼唤，十来分钟护士就去看望他；患者欠费无法领药，科主任、护士长汇报院部后，院部表示救命要紧，该上的治疗不能停；患者需要心内科会诊，值班医生姜医生主动替患者垫付了会诊费；当病人病情稍稳定，想回家取物时，为了病人的安全，科室副主任华忠亲自护送。点点滴滴温暖人心，患者虽少言寡语，但他由入院时的不安沟通不畅到后来的平静愿意回答并配合我们的治疗，充分感受到了科室驱化冰寒的温度。（四病区  陈凌霄）

之二：这一天办公室出现了一位特殊的患者，一位22岁的少年步入办公室，他的小脸从指缝中透露着憔悴与迷茫，一手提着塑料袋，一手捂着下半张脸，朱银芳主任连忙放下手中的事情，查看并询问男孩的情况。男孩由于不明原因的鼻子出血且不停止，朱主任一边递给他热水，一边细心地为他讲解如何有效按压止血，可惜结果并不尽如人意。由于我院并没有系统的五官科，只能让他先到三院止血再办入院。可是当朱主任看到疲惫而又身单力薄的他，怎么也不忍心，于是亲自送他到三院看病。从三院回来后，护士长冯建红为了能让男孩多休息一会，帮他把入院手续办好，因为他是独自一人从外地慕名而来，为了让他少操心，责任护士傅亚萍也帮他把生活用品和一日三餐都解决好……当男孩终于安心的躺在床位上时，他羞涩地说：“虽然我不曾读过很多书，不知道说什么才能表达我的谢意，但我还是由衷的感谢你们，是你们让我感觉到家的温暖。”（五病区  李倩文）