“两年多来，我们心里一直感谢您，朱银芳主任医师。”这是科室里最近收到的一封特别的感谢信的开头。这封感谢信的主人公已经逝去两年了。怀着对于病人治病过程的好奇，我翻看了这位病人的病历。

患者前后住了18次院。2010年4月4号患者第一次入院，入院时诊断是急性黄疸型乙型病毒性肝炎，病情反复恶化，进ICU也有6次之多，后来从ICU转出后，便一直在五病区，也就是朱银芳主任所在的病区进行治疗。此时患者已经有中度贫血的表现，腹腔内也有感染，十分消瘦。朱银芳主任一直在密切观察患者的病情变化，给予患者保肝利尿解毒抗感染的治疗方案，每天的交班，医生护士都会到病床边进行，因着患者消瘦厉害，护士们一直认真做好防压疮防跌倒的护理措施，并且给予患者和家属心理上的安慰和生活上的帮助。

在病历里，我看到这样的抢救记录：患者当时粪便隐血试验4+，存在消化道出血，予以抢救。一级病危，禁食，心电监护，消化道血液隔离，予酚磺乙胺、氨甲苯酸、维生素K1、生长抑素、奥美拉唑以止血抑酸等治疗。经上述治疗患者未再解大便，无呕血，生命体征平稳，血压107/66mmHg，心率60次/分，氧饱和度100%。抢救成功！看着这简单的几句话，我却可以想象得出当时的医生护士是投入了多大的精力与关心。厚厚的病历里，类似的抢救记录不在少数，而每一次的抢救成功的背后都是整个病区努力的结果。

 “我们全家两年多来一直从心里真的感谢您，在看病期间当我们像亲人一样看待，也没有接受我们一点心意。您真的像白求恩一样高尚。”家属这样的话语是对朱银芳主任的肯定，也是我们病区全体人员努力工作的动力。我们将继续提高医疗服务能力，“心仁术精”，竭诚为患者服务，努力构建和谐的医患关系。（五病区 毛陈）