我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好,就是不简单。什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”作为一名结核科的护士,除了需要专业技能及应变能力,更需要的是服务意识。我们每天面对各种各样的病人,他们的需求都不一样,但我们的目标是一致的,那就是做好每一件小事,用心服务好病人,让病人及家属满意,感受到“家”的温暖。
有这样一位病人,老先生平素身体一直很好,突发咯血。来院时整口整口的吐血,家属特别紧张,也很焦虑。我们密切观察病情,积极给予治疗与护理,还不断地安慰家属,做好解释工作。几天后,病人病情稳定了,有时还慢慢下床活动一下。有一次我夜班,老先生病情反复,又出现大咯血,血溅的床单、被套和我工作服上,他又担心又非常不好意思。我做好治疗护理,为他铺好巾单,直到下班才脱下带血的工作服。下班经过走廊,他家属不停地对我说“谢谢”。结核科这样咯血的病人很多,从事这样的工作,虽然很平凡、很简单、很琐碎,但我从不感到迷茫。面对那些需要帮助的人,我会毫不吝啬地奉献出我的微笑,尽我所能地去帮助他们。良好的态度、体贴的话语都会让病人倍感亲切。经常有病人会说:“护士,你的笑真甜,看到你的笑容我心情好了,病也轻了。”有时病人的要求不高,仅是一个微笑就够了。因为我们的微笑就如一缕早晨的阳光给他们带来健康的希望和生活的蓝天。每一次看到他们不再被病痛折磨而露出开心的笑脸时,都感觉对自己是一次洗礼。我知道自己很平凡,但我也知道自己每天在做着天使的工作,双手就是我的翅膀,带走病人的忧伤,带给病人快乐和希望。我会做好每件平凡而“简单”的工作,做一个不简单的人。(十病区 任徐芸)

