为确保党的十八大期间医院各项工作稳定有序，我院把安全维稳工作为当前医院工作的重点工作进行安排部署，逐项抓好落实，以实际行动迎接党的“十八大”胜利召开。

一是迅速传达并贯彻落实中心半年度工作会议上陈卫平主任的重要讲话精神，强化24 小时值班和领导带班制度，严格落实请销假制度，加强信息沟通，确保通讯畅通。同时，全面梳理调整各类应急预案及应急人员队伍，应急物资储备到位，确保工作落实到位。

二是进一步改善服务态度，加强矛盾纠纷排查。重点与医疗纠纷发生率相对较高的病区与危重病人较多的科室开展结对帮扶，在加强对危重病人巡视的同时，重点对其病历书写质量、医患沟通技巧进行督察和指导，尽早发现医疗服务质量缺陷和隐患苗头，防范医患纠纷。

三是结合“夏季百日安全竞赛”活动要求，组织开展以“防火、防爆、防盗、防泄露、防中毒”为重点的安全自查，对医院重点设施、重要部位、重要设备进行专项检查，切实加强医院内保工作，防范盗窃事故发生。

四是进一步加强医院信访工作，严格按照“三级信访网络”组织结构落实责任，按规定及时处理各类来信来访，同时加强矛盾纠纷排查化解工作，对排查出来的矛盾和问题逐一梳理分析，全力做好沟通工作，确保医院稳定和谐。