无言的爱
发布日期:2014年09月03日 浏览次数：
近期科内来了位“特殊”的患者，她双手有残疾，耳不能听，口不能言，只能用肢体语言表达着自己的感受及意愿。医患沟通是依靠儿子的转述，但儿子不能24小时陪护，患者又很活泼好动，经常主动与人沟通，望着她的笑颜，手舞足蹈地表示着亲切，我们不知该如何应答，如何沟通才能达到效果。为此，护士长与家属沟通，学习简单沟通手语，并了解到患者虽手有残疾，但能简单书写，为此特备纸笔，要求护理人员沟通时耐心、细心，用简单手语，需要时以笔代言进行交流。随着时间推移，患者即将出院，她拉着护士，以逗趣、夸张的表情留下了愉悦的身影。
沟通是连通人与人的桥梁，有效沟通会使我们的工作和生活变得更加美好。（四病区 徐满琴）
关闭
打印
