最近门急诊输液患者急剧增加，仅肺科门诊每天的输液患者达到三四十人，中午连班的时候输液室往往有十几个患者在输液。门诊医护人员急患者之所急，严格执行三查七对和无菌操作原则，在工作中做到无差错，零纠纷，让患者满意，让患者放心。他们服务精细到位，经常加班加点，放弃休息时间来更好地满足患者的需要。平时，护士们苦练基本功，针对不同类型的病人悉心研究静脉输液的穿刺角度，有的年老患者皮肤较簿，那么进针角度要小，速度要快，不然针头处易出血，静脉穿刺不易成功，患者痛苦；有的年轻患者脂肪较厚，那么进针角度要大，速度要快，直接刺入；经常输液的患者，那就要注意保护静脉，以利于今后的静脉输液。在大家的努力下，门诊病人静脉穿刺的成功率大大提高了，有些患者宁愿乘一个多小时的公交车前来静脉输液，因为他们追求高质量的技术和服务，他们来这里放心！（门诊  陆凤英）