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    病人的困难与感谢敦促我前行
    发布日期:2013年03月22日 浏览次数:

    说起双向转诊的那点事儿,我如数家珍,从双向转诊科开创之起我和徐老师共同工作到2012年后我单独一人工作,我都做到热心服务于每个转诊患者,为患者从就医到住院进行全程陪同。陪同就医遇到困难,医护人员齐心协作克服难题。

    三月,无锡的天气犹如过山车,温差较大,呼吸疾患大幅增多,我院肺科病房爆满。在安排转诊过程中遇到两位病人无法安排床位的现象,为让病人尽快得到安置,我到每个病房去询问床位使用情况,经协调,两位患者分别入住八病房、九病房。像这种情况时常会遇到,各病房医务人员都大力支持双向转诊工作尽其所能为患者安排床位,让患者得到及时治疗。

    或许是医护人员的热心服务和我的全程陪同感动了患者,时常听到患者对我的感谢之声。近日还有来自江阴和宜兴的两位患者为表达对我的感谢,特意来医院送东西给我,我都好心拒绝。就如其中一位江阴中医院的转诊病人,他咳嗽久日,怀疑自己患了肺结核,心情焦虑,我就像对其他转诊病人一样,为其预约专家号,陪同检查,进行心理疏导,但患者倍感温馨,回家后打电话来跟我道谢,后来还特意到医院来找我,要送我礼物,我欣然接受了他的“谢谢”,婉言拒绝了他的礼物。

    自双向转诊科成立四年多来,总共服务来自江阴和宜兴的转诊患者约1500人次,困难与欢笑并存,病人的困难指明了我前进的方向,病人的感谢是我前进的动力。


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