当患者被诊断为患有某种传染病时，一开始都会产生逆反心理，出现自卑恐惧现象，甚至觉得自我价值突然消失，感觉自己是一个累赘和没有用的人，更严重的甚至可能出现自杀的念头。这时，我们护理人员一定要在精神上给予支持和理解，根据不同病人的不同情况给予他们精神上及物质上的关怀，一定要让患者及家属认识到传染病并不可怕，只要积极配合治疗，疾病能达到理想的治疗效果，缩短康复的时间。

由于有些传染病具有病程长，易传染，易反复，不易治愈的特点，所以病人在短时间治疗过程中有可能看不到明显的疗效及好转，会使病人极易产生悲观、猜疑甚至想放弃治疗等心理活动。我们常常会看到很多病人因治病心切而自己找偏方，不但没有达到治疗的目的，反而给治疗增加了障碍。护理人员应根据病人的心理活动特点，用严谨的语言对患者加以正确的引导，耐心讲解传染病的特点及发病过程。病要三分治，七分养，保持良好的心态，才能达到更好的治疗效果。告诉患者家属要经常探望并与其进行语言交流，让患者知道身边还有许多关心他的人。

医务人员的一言一行要让病人感到真诚可靠，温暖可信，可亲可敬，要帮助让患者乐观地对待疾病，与家属密切配合，共同帮助病人积极治疗。（七病区）